Schiffman, L. G. (2000). Consumer behaviour (6th ed.). Prentice Hall.
Trích dẫn kiểu ChicagoSchiffman, Leon G. Consumer Behaviour. 6th ed. New Delhi: Prentice Hall, 2000.
Trích dẫn MLASchiffman, Leon G. Consumer Behaviour. 6th ed. Prentice Hall, 2000.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.