Loading...

Assessing service quality: satisfying the expectations of library customers /

Bibliographic Details
Main Author: Henon,, Peter
Other Authors: Altman,, Ellen
Format: Printed Book
Published: New Delhi: Ess Ess, 2009.
Subjects:
LEADER 00776cam a2200193ua 4500
008 110610t2009||||||||||| 00 ||||| c
082 |a 025.58  |b HER/A 
100 |a Henon,, Peter 
245 1 2 |a Assessing service quality: satisfying the expectations of library customers /  
260 |a New Delhi:  |b Ess Ess,  |c 2009. 
300 |a 243p.. 
362 1 |a 2009. 
650 |a Library customers 
650 0 |a Library and Information science 
700 0 2 |a Altman,, Ellen 
942 |c BK 
999 |c 25863  |d 25863 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 025_580000000000000_HER  |7 0  |9 27585  |a KUCL  |b KUCL  |d 2014-05-23  |l 0  |o 025.58 HER/  |p 26482  |r 2014-05-23  |w 2014-05-23  |y BK 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 025_580000000000000_HERA  |7 0  |8 Stack  |9 61371  |a KUCL  |b KUCL  |c Stack  |d 2018-07-06  |g 1225.00  |l 0  |o 025.58 HER/A  |p 46503  |r 2018-07-06  |w 2018-07-06  |y BK