تحميل...

Assessing service quality: satisfying the expectations of library customers /

التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Henon,, Peter
مؤلفون آخرون: Altman,, Ellen
التنسيق: Printed Book
منشور في: New Delhi: Ess Ess, 2009.
الموضوعات: