Gilmore,, A. (2003). Service marketing and management. Response Books.
Chicago-стиль цитированияGilmore,, Audrey. Service Marketing and Management. New Delhi: Response Books, 2003.
MLA-цитированиеGilmore,, Audrey. Service Marketing and Management. Response Books, 2003.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.