Đang tải...

Mã QR

Customer service: empowerment and entrapment

Chi tiết về thư mục
Tác giả khác:	Sturdy, Andrew
Định dạng:	Printed Book
Được phát hành:	New York Palgrave 2001
Những chủ đề:	Customer service Management

Những quyển sách tương tự

How to turn Customer Service into Customer Sales
Bằng: Bernand Katz
Được phát hành: (2000)

Customer-driven services management/
Bằng: Balachandran, S
Được phát hành: (1999)

Customer service building successful skills for the twenty - first century
Bằng: Lucas, Robert W
Được phát hành: (2012)

Providing exceptional customer service /
Bằng: Rowson, Pauline .
Được phát hành: (2005)

Customer driven services management /
Bằng: Bakachandran , S .
Được phát hành: (2004)

Customer- driven services management
Bằng: Balachandran, S
Được phát hành: (1999)

Customer service in co-operative banks /
Bằng: Dileep, A. S.
Được phát hành: (2010)

Customer service excellence: trends and strategies /
Bằng: Nageswara Rao S B
Được phát hành: (2004)

Customer service: a practical approach/
Bằng: Harris, Elaine K.
Được phát hành: (2013)

Design and operation of customer service systems
Bằng: Bender, Paul S.
Được phát hành: (1976)

CRM model design for customer services in bank
Bằng: Dinesh D Bhakkad

Effective customer service: ten steps for technical professions/
Bằng: Goetsch, David L.
Được phát hành: (2004)

Customer-driven services management
Bằng: S.Balachandran
Được phát hành: (1999)

Customer Service In Retailing
Bằng: Anil Mishra Ruchi Gupta
Được phát hành: (2009)

Customer service operations : the complete guide
Bằng: Blanding, Warren
Được phát hành: (1991)

Customer care
Bằng: Bee, Frances; Author, et al.
Được phát hành: (2000)

Customer service training 101 : quick and easy techniques that get great results /
Bằng: Evenson, Renee
Được phát hành: (2005)

A Study on customer Service Measurement in Supermarkets to Ascertain the Service Quality Gaps
Bằng: Aysha Shahna,M

Hidden power of your customers four keys of growing your business through existing customers
Bằng: Carroll, Becky
Được phát hành: (2011)

Superior customer value strategies for winning and retaining customers
Bằng: Weinstein, Art
Được phát hành: (2012)

Building customer loyalty
Bằng: Linton, Ian; Author
Được phát hành: (1999)

Complete idiot`s guide to great customer service
Bằng: Karr,Ron
Được phát hành: (1998)

Services marketing: integrating customer focus across the firm
Bằng: Bitner, Mary Jo; Author, et al.
Được phát hành: (2003)

Customer service excellence:Trends and Strategies
Bằng: S.B.Nageswara Rao
Được phát hành: (2004)

Organisational schizophrenia: Impact on customer service quality
Bằng: Gopal K Gureja
Được phát hành: (2013)

Tourist customer service satisfaction an encounter approach
Bằng: Noe, Francis P
Được phát hành: (2012)

Customer Care
Bằng: Wendy Carter
Được phát hành: (1996)

Service design for business : a practical guide to optimizing the customer experience /
Bằng: Reason, Ben
Được phát hành: (2016)

Successful service operations management
Bằng: Metters, Richard
Được phát hành: (2003)

Customer service career success through customer loyalty
Bằng: Timm, Paul R.
Được phát hành: (2008)

Service chain management : technology innovation for the service business /
Được phát hành: (2008)

Customer service and banking codes and standards
Được phát hành: (2017)

Customers' perception towards micro insurance products and services of LIC in Kerala /
Bằng: Limna, M
Được phát hành: (2018)

Seven power strategies for building customer loyalty /
Bằng: Timm, Paul R.
Được phát hành: (2001)

Meeting Customer Needs
Bằng: Ian Smith
Được phát hành: (2008)

101 ways to boost customer satisfaction
Bằng: Foster,Timothy R V
Được phát hành: (1997)

Case Studies in Customer Relationship Management
Bằng: ICFAI

Extraordinary Customer service
Bằng: McCoy, Glen
Được phát hành: (2005)

Customer service for dummies
Bằng: Bailey, Keith; Leland, Karen
Được phát hành: (1997)

managing customer service /
Bằng: Hayes,Jenny
Được phát hành: (1998)