Citace podle APA

Sturdy, A. (2001). Customer service: Empowerment and entrapment. Palgrave.

Styl Chicago

Sturdy, Andrew. Customer Service: Empowerment and Entrapment. New York: Palgrave, 2001.

Citace podle MLA

Sturdy, Andrew. Customer Service: Empowerment and Entrapment. Palgrave, 2001.

Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..