Service management: operations, strategy, information technology

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Dettagli Bibliografici
Autore principale: Fitzsimmons, James A.
Altri autori: Fitzsimmons,, Mona J.
Natura: Printed Book
Pubblicazione: New Delhi Tata McGraw-Hill 2006
Soggetti:
Management
Descrizione
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Descrizione fisica:605p.
ISBN:0-07-061566-7

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