Service management: operations, strategy, information technology

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Fitzsimmons, James A.
Weitere Verfasser: Fitzsimmons,, Mona J.
Format: Printed Book
Veröffentlicht: New Delhi Tata McGraw-Hill 2006
Schlagworte:
Management
Beschreibung
Beschreibung:includes index.
Beschreibung:605p.
ISBN:0-07-061566-7

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