Citace podle APA

Fitzsimmons, J. A., & Fitzsimmons,, M. J. (2006). Service management: Operations, strategy, information technology. Tata McGraw-Hill.

Styl Chicago

Fitzsimmons, James A., a Mona J. Fitzsimmons. Service Management: Operations, Strategy, Information Technology. New Delhi: Tata McGraw-Hill, 2006.

Citace podle MLA

Fitzsimmons, James A., a Mona J. Fitzsimmons. Service Management: Operations, Strategy, Information Technology. Tata McGraw-Hill, 2006.

Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..