Loading...

managing customer service /

Bibliographic Details
Main Author: Hayes,Jenny
Other Authors: Dredge, frances
Format: Printed Book
Published: Aldershot: Gower, 1998.
Subjects:
LEADER 00565cam a2200193ua 4500
020 |a 0-566-08005-2 
082 |a 658.812  |b HAY/M 
100 |a Hayes,Jenny 
245 1 0 |a managing customer service /  
260 |a Aldershot:  |b Gower,  |c 1998. 
300 |a xii,169p.. 
500 |a Includes index. 
650 |a Customer relations 
650 0 |a Marketing 
650 0 |a Management 
700 0 2 |a Dredge, frances 
942 |c BK 
999 |c 14040  |d 14040 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 658_812000000000000_HAY  |7 0  |9 14639  |a KUCL  |b KUCL  |d 2014-05-23  |l 0  |o 658.812 HAY/  |p 14940  |r 2014-05-23  |w 2014-05-23  |y BK