Customer Relationship Management : Perspectives from the Marketplace

Detalhes bibliográficos
Autor principal: Knox,Simon
Outros Autores: Maklan,Stan, Payne,Adrian, Peppard,Joe, Ryals,Lynette
Formato: Printed Book
Idioma:Undetermined
Publicado em: Oxford Butterworth - Heinemann 2009
Assuntos:
CRM
Descrição
Descrição Física:302
ISBN:9780750656771

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