APA-viite

Buttle,Francis. (2009). Customer Relationship Management: Concepts and Tools. Butterworth - Heinmann.

Chicago-tyylinen lähdeviittaus

Buttle,Francis. Customer Relationship Management: Concepts and Tools. Oxord: Butterworth - Heinmann, 2009.

MLA-viite

Buttle,Francis. Customer Relationship Management: Concepts and Tools. Butterworth - Heinmann, 2009.

Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.