Παραπομπή APA

Buttle,Francis. (2009). Customer Relationship Management: Concepts and Tools. Butterworth - Heinmann.

Παραπομπή Chicago Style

Buttle,Francis. Customer Relationship Management: Concepts and Tools. Oxord: Butterworth - Heinmann, 2009.

Παραπομπή MLA

Buttle,Francis. Customer Relationship Management: Concepts and Tools. Butterworth - Heinmann, 2009.

Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.