Davies, J. M. (1992). Essential guide to database marketing management. Mc Graw-Hill Publishing Company.
Citação norma ChicagoDavies, John M. Essential Guide to Database Marketing Management. New York: Mc Graw-Hill Publishing Company, 1992.
Citação norma MLADavies, John M. Essential Guide to Database Marketing Management. Mc Graw-Hill Publishing Company, 1992.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.