Balle, M. (1995). Business process re engineering action kit: A five day plan to dedesign your processes. Kogan Page Limited.
শিকাগো স্টাইলে সাইটেশনBalle, Michael. Business Process Re Engineering Action Kit: A Five Day Plan to Dedesign Your Processes. London: Kogan Page Limited, 1995.
এমএলএ সাইটেশনBalle, Michael. Business Process Re Engineering Action Kit: A Five Day Plan to Dedesign Your Processes. Kogan Page Limited, 1995.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.