Tompeters reinventing work : the professional service from 50

Những quyển sách tương tự

• S-business : reinventing the services organization
  Bằng: James A. Alexander
  Được phát hành: (2006)
• Principles of services marketing
  Bằng: Palmer, Adrian; Author
  Được phát hành: (2001)
• Services marketing: integrating customer focus across the firm
  Bằng: Bitner, Mary Jo; Author, et al.
  Được phát hành: (2003)
• Customer-driven services management/
  Bằng: Balachandran, S
  Được phát hành: (1999)
• Successful service operations management
  Bằng: Metters, Richard
  Được phát hành: (2003)