Oakland, J. S., & Sohal, A. S. (1995). Total quality management. Butterworth- Heinemann.
Styl ChicagoOakland, John S., a Amrik S. Sohal. Total Quality Management. Australia: Butterworth- Heinemann, 1995.
Citace podle MLAOakland, John S., a Amrik S. Sohal. Total Quality Management. Butterworth- Heinemann, 1995.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..