Buckner, L. M. (1978). Customer service. Macmillan.
Styl ChicagoBuckner, L M. Customer Service. New York: Macmillan, 1978.
Citace podle MLABuckner, L M. Customer Service. Macmillan, 1978.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..