Citação norma APA

Lindsay, W. M., & Petrick, J. A. (1998). Total quality and organization development. Vanity Books International.

Citação norma Chicago

Lindsay, William M., and Joseph A. Petrick. Total Quality and Organization Development. New Delhi: Vanity Books International, 1998.

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Lindsay, William M., and Joseph A. Petrick. Total Quality and Organization Development. Vanity Books International, 1998.

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