Rodgers, F. B., & Shook, R. L. (1986). The IBM way: Insights into the world's most successful marketing organization. Fontana.
Trích dẫn kiểu ChicagoRodgers, F.G. Buck, và Robert L. Shook. The IBM Way: Insights into the World's Most Successful Marketing Organization. Great Britain: Fontana, 1986.
Trích dẫn MLARodgers, F.G. Buck, và Robert L. Shook. The IBM Way: Insights into the World's Most Successful Marketing Organization. Fontana, 1986.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.