Marconi, J. (1992). Crisis marketing. Affiliated east-west press.
Trích dẫn kiểu ChicagoMarconi, Joe. Crisis Marketing. New Delhi: Affiliated east-west press, 1992.
Trích dẫn MLAMarconi, Joe. Crisis Marketing. Affiliated east-west press, 1992.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.