Ferrell, R. W. (1970). Customer-oriented planning. D.B.Taraporewala.
Čikaški stil citiranjaFerrell, Robert W. Customer-oriented Planning. Mumbai: D.B.Taraporewala, 1970.
MLA način citiranjaFerrell, Robert W. Customer-oriented Planning. D.B.Taraporewala, 1970.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.