Trích dẫn APA

Gummesson, E. (1999). Total relationship marketing. Butterworth Heinemann.

Trích dẫn kiểu Chicago

Gummesson, Evert. Total Relationship Marketing. Oxford: Butterworth Heinemann, 1999.

Trích dẫn MLA

Gummesson, Evert. Total Relationship Marketing. Butterworth Heinemann, 1999.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.