Gummesson, E. (1999). Total relationship marketing. Butterworth Heinemann.
Chicago-стиль цитированияGummesson, Evert. Total Relationship Marketing. Oxford: Butterworth Heinemann, 1999.
MLA-цитированиеGummesson, Evert. Total Relationship Marketing. Butterworth Heinemann, 1999.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.