Gummesson, E. (1999). Total relationship marketing. Butterworth Heinemann.
Chicago Style citaatGummesson, Evert. Total Relationship Marketing. Oxford: Butterworth Heinemann, 1999.
MLA citatieGummesson, Evert. Total Relationship Marketing. Butterworth Heinemann, 1999.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.