Gummesson, E. (1999). Total relationship marketing. Butterworth Heinemann.
शिकागो स्टाइल उद्धरणGummesson, Evert. Total Relationship Marketing. Oxford: Butterworth Heinemann, 1999.
एमएलए उद्धरणGummesson, Evert. Total Relationship Marketing. Butterworth Heinemann, 1999.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.