Trích dẫn APA

Poirier, C., & Walker, I. (2005). Business process management applied: Creating the value managed enterprise. Cengage learning.

Trích dẫn kiểu Chicago

Poirier, Charles, và Ian Walker. Business Process Management Applied: Creating the Value Managed Enterprise. New Delhi: Cengage learning, 2005.

Trích dẫn MLA

Poirier, Charles, và Ian Walker. Business Process Management Applied: Creating the Value Managed Enterprise. Cengage learning, 2005.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.