Poirier, C., & Walker, I. (2005). Business process management applied: Creating the value managed enterprise. Cengage learning.
শিকাগো স্টাইলে সাইটেশনPoirier, Charles, এবং Ian Walker. Business Process Management Applied: Creating the Value Managed Enterprise. New Delhi: Cengage learning, 2005.
এমএলএ সাইটেশনPoirier, Charles, এবং Ian Walker. Business Process Management Applied: Creating the Value Managed Enterprise. Cengage learning, 2005.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.