Đang tải...

Mã QR

The nordstrom way the inside story of America's # 1 customer service company

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Spector, Robert
Tác giả khác:	McCarthy, Patrick D
Định dạng:	Printed Book
Ngôn ngữ:	English
Được phát hành:	New York John Wiley & Sons 1995
Những chủ đề:	customer service - United States Development stores

Những quyển sách tương tự

Nordstrom way to customer service excellence
Bằng: spector, Robert; McCarthy, Patrick
Được phát hành: (2012)

101 ways to boost customer satisfaction
Bằng: Foster,Timothy R V
Được phát hành: (1997)

Customer service building successful skills for the twenty - first century
Bằng: Lucas, Robert W
Được phát hành: (2012)

Providing exceptional customer service /
Bằng: Rowson, Pauline .
Được phát hành: (2005)

How to turn Customer Service into Customer Sales
Bằng: Bernand Katz
Được phát hành: (2000)

Customer service in co-operative banks /
Bằng: Dileep, A. S.
Được phát hành: (2010)

Customer service excellence: trends and strategies /
Bằng: Nageswara Rao S B
Được phát hành: (2004)

Customer driven services management /
Bằng: Bakachandran , S .
Được phát hành: (2004)

Category killers : the retail revolution and its impact on consumer culture
Bằng: Spector, Robert
Được phát hành: (2005)

Design and operation of customer service systems
Bằng: Bender, Paul S.
Được phát hành: (1976)

Effective customer service: ten steps for technical professions/
Bằng: Goetsch, David L.
Được phát hành: (2004)

Superior customer value strategies for winning and retaining customers
Bằng: Weinstein, Art
Được phát hành: (2012)

Building customer loyalty
Bằng: Linton, Ian; Author
Được phát hành: (1999)

Service design for business : a practical guide to optimizing the customer experience /
Bằng: Reason, Ben
Được phát hành: (2016)

SERVICE FAILUTE, RECOVERY AND LOYALTY IN INDIAN RETAIL
Bằng: HOJAT AKHAVAN TAFTI
Được phát hành: (2012)

Customer-driven services management/
Bằng: Balachandran, S
Được phát hành: (1999)

Customer service: empowerment and entrapment
Được phát hành: (2001)

Ambulance: stories
Bằng: Sree Valsan, T
Được phát hành: (1996)

Service chain management : technology innovation for the service business /
Được phát hành: (2008)

Customer service operations : the complete guide
Bằng: Blanding, Warren
Được phát hành: (1991)

Customer service: a practical approach/
Bằng: Harris, Elaine K.
Được phát hành: (2013)

Operating system principles
Bằng: Hansen,Per Brinch
Được phát hành: (1986)

101 Ways : To Boost Customer Satisfaction
Bằng: Timothy R. V. Foster
Được phát hành: (2009)

Complete idiot`s guide to great customer service
Bằng: Karr,Ron
Được phát hành: (1998)

Customer- driven services management
Bằng: Balachandran, S
Được phát hành: (1999)

First person America
Bằng: Banks, Ann; Ed
Được phát hành: (1993)

Seven power strategies for building customer loyalty /
Bằng: Timm, Paul R.
Được phát hành: (2001)

United states civil service
Bằng: Riper Paul P Van

Customer Service In Retailing
Bằng: Anil Mishra Ruchi Gupta
Được phát hành: (2009)

Customer service excellence:Trends and Strategies
Bằng: S.B.Nageswara Rao
Được phát hành: (2004)

Customer service training 101 : quick and easy techniques that get great results /
Bằng: Evenson, Renee
Được phát hành: (2005)

CRM model design for customer services in bank
Bằng: Dinesh D Bhakkad

Organisational schizophrenia: Impact on customer service quality
Bằng: Gopal K Gureja
Được phát hành: (2013)

Hidden power of your customers four keys of growing your business through existing customers
Bằng: Carroll, Becky
Được phát hành: (2011)

Case Studies in Customer Relationship Management
Bằng: ICFAI

From staff room to classroom II: the one-minute professional development planner
Bằng: Fogarty, Robin J; Author, et al.
Được phát hành: (2010)

Developing library and information center collections
Bằng: Evans, G Edward; Author, et al.
Được phát hành: (2004)

Rural social work : building and sustaining community capacity /
Bằng: Scales, T. Laine
Được phát hành: (2014)

American folklore /
Được phát hành: (2005)

Way it is : Readings in contemporary American prose /
Được phát hành: (1970)