Rico, D. F., & Pressman, R. S. (2004). ROI of software process improvement: Metrics for project managers and software engineers. Cengage Learning.
Trích dẫn kiểu ChicagoRico, David F., và Roger S. Pressman. ROI of Software Process Improvement: Metrics for Project Managers and Software Engineers. New Delhi: Cengage Learning, 2004.
Trích dẫn MLARico, David F., và Roger S. Pressman. ROI of Software Process Improvement: Metrics for Project Managers and Software Engineers. Cengage Learning, 2004.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.