Trích dẫn APA

Russell-Jones, N. (2009). Marketing, sales and customer service (2nd ed.). Ane books.

Trích dẫn kiểu Chicago

Russell-Jones, Neil. Marketing, Sales and Customer Service. 2nd ed. New Delhi: Ane books, 2009.

Trích dẫn MLA

Russell-Jones, Neil. Marketing, Sales and Customer Service. 2nd ed. Ane books, 2009.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.