Citação norma APA

Russell-Jones, N. (2009). Marketing, sales and customer service (2nd ed.). Ane books.

Citação norma Chicago

Russell-Jones, Neil. Marketing, Sales and Customer Service. 2nd ed. New Delhi: Ane books, 2009.

Citação norma MLA

Russell-Jones, Neil. Marketing, Sales and Customer Service. 2nd ed. Ane books, 2009.

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