Citação norma APA

Kalakota, R., & Whinston. (1996). Electronic commerce: A manager's guide. Addison-Wesley.

Citação norma Chicago

Kalakota, Ravi, and Whinston. Electronic Commerce: A Manager's Guide. England: Addison-Wesley, 1996.

Citação norma MLA

Kalakota, Ravi, and Whinston. Electronic Commerce: A Manager's Guide. Addison-Wesley, 1996.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.