Weaver, C. N. (1995). Managing the four stages of TQM: How to activate world class performance. Vanity books international.
Trích dẫn kiểu ChicagoWeaver, Charles N. Managing the Four Stages of TQM: How to Activate World Class Performance. New Delhi: Vanity books international, 1995.
Trích dẫn MLAWeaver, Charles N. Managing the Four Stages of TQM: How to Activate World Class Performance. Vanity books international, 1995.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.