Ashby, C. (1996). Quality management library: QMS implementation. CCTA.
Citação norma ChicagoAshby, C.J. Quality Management Library: QMS Implementation. London: CCTA, 1996.
Citação norma MLAAshby, C.J. Quality Management Library: QMS Implementation. CCTA, 1996.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.