טוען...

Measuring and managing customer satisfaction going for the gold

מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי: Kessler, Sheila
פורמט: Printed Book
שפה:English
יצא לאור: New Delhi Wheeler 1996
נושאים:
תיאור
תאור פריט:X 321 N64;1
תיאור פיזי:xii, 228p.
ISBN:8175441291