Kurtz, D. L. (1998). Services marketing. John Wiley.
Chicago Stili AlıntıKurtz, David L. Services Marketing. New York: John Wiley, 1998.
MLA AlıntıKurtz, David L. Services Marketing. John Wiley, 1998.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..