Kurtz, D. L. (1998). Services marketing. John Wiley.
Chicago Edition CitationKurtz, David L. Services Marketing. New York: John Wiley, 1998.
ציטוט MLAKurtz, David L. Services Marketing. John Wiley, 1998.
אזהרה: ציטוטים אלה לעיתים לא מדויקים ב 100%.