Kurtz, D. L. (1998). Services marketing. John Wiley.
Παραπομπή Chicago StyleKurtz, David L. Services Marketing. New York: John Wiley, 1998.
Παραπομπή MLAKurtz, David L. Services Marketing. John Wiley, 1998.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.