Diwan, P. (1996). Quality in totality: A manager's guide to TQM and ISO 9000. Deep & Deep.
Styl cytowania ChicagoDiwan, Parag. Quality in Totality: A Manager's Guide to TQM and ISO 9000. New Delhi: Deep & Deep, 1996.
Styl cytowania MLADiwan, Parag. Quality in Totality: A Manager's Guide to TQM and ISO 9000. Deep & Deep, 1996.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..