Pachter, B. (1995). Complete business etiquette handbook. Prentice hall.
शिकागो स्टाइल उद्धरणPachter, Barbara. Complete Business Etiquette Handbook. New Jercy: Prentice hall, 1995.
एमएलए उद्धरणPachter, Barbara. Complete Business Etiquette Handbook. Prentice hall, 1995.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.