Pachter, B. (1995). Complete business etiquette handbook. Prentice hall.
Παραπομπή Chicago StylePachter, Barbara. Complete Business Etiquette Handbook. New Jercy: Prentice hall, 1995.
Παραπομπή MLAPachter, Barbara. Complete Business Etiquette Handbook. Prentice hall, 1995.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.