Whalen, D. J. (1996). I see what you mean: Persuasive business communication. Response Books.
Trích dẫn kiểu ChicagoWhalen, D. Joel. I See What You Mean: Persuasive Business Communication. New Delhi: Response Books, 1996.
Trích dẫn MLAWhalen, D. Joel. I See What You Mean: Persuasive Business Communication. Response Books, 1996.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.