APA-referens

Bank, J., & Buckley, A. (1996). The essence of total quality management. Prentice hall of India.

Chicago-stil citat

Bank, John, och Adrian Buckley. The Essence of Total Quality Management. New Delhi: Prentice hall of India, 1996.

MLA-referens

Bank, John, och Adrian Buckley. The Essence of Total Quality Management. Prentice hall of India, 1996.

Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.