Trích dẫn APA

Zemke, R., & Bell, C. (2006). Service magic: The art of amazing your customers. Corpus collosum.

Trích dẫn kiểu Chicago

Zemke, Ron, và Chip Bell. Service Magic: The Art of Amazing Your Customers. New Delhi: Corpus collosum, 2006.

Trích dẫn MLA

Zemke, Ron, và Chip Bell. Service Magic: The Art of Amazing Your Customers. Corpus collosum, 2006.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.