Zemke, R., & Bell, C. (2006). Service magic: The art of amazing your customers. Corpus collosum.
শিকাগো স্টাইলে সাইটেশনZemke, Ron, এবং Chip Bell. Service Magic: The Art of Amazing Your Customers. New Delhi: Corpus collosum, 2006.
এমএলএ সাইটেশনZemke, Ron, এবং Chip Bell. Service Magic: The Art of Amazing Your Customers. Corpus collosum, 2006.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.