Trích dẫn APA

Kurtz, D. L., & Clow, E. K. (1998). Services marketing. John Wiley & Sons.

Trích dẫn kiểu Chicago

Kurtz, David L., và E. Kenneth Clow. Services Marketing. New York: John Wiley & Sons, 1998.

Trích dẫn MLA

Kurtz, David L., và E. Kenneth Clow. Services Marketing. John Wiley & Sons, 1998.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.