Kurtz, D. L., & Clow, E. K. (1998). Services marketing. John Wiley & Sons.
Chicago-стиль цитированияKurtz, David L., and E. Kenneth Clow. Services Marketing. New York: John Wiley & Sons, 1998.
MLA-цитированиеKurtz, David L., and E. Kenneth Clow. Services Marketing. John Wiley & Sons, 1998.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.