Kurtz, D. L., & Clow, E. K. (1998). Services marketing. John Wiley & Sons.
Styl ChicagoKurtz, David L., a E. Kenneth Clow. Services Marketing. New York: John Wiley & Sons, 1998.
Citace podle MLAKurtz, David L., a E. Kenneth Clow. Services Marketing. John Wiley & Sons, 1998.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..