Kurtz, D. L., & Clow, E. K. (1998). Services marketing. John Wiley & Sons.
استشهاد بنمط شيكاغوKurtz, David L., و E. Kenneth Clow. Services Marketing. New York: John Wiley & Sons, 1998.
MLA استشهادKurtz, David L., و E. Kenneth Clow. Services Marketing. John Wiley & Sons, 1998.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.